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电商客服专员

重庆有乐强运商贸有限公司

刷新于:2019-06-05

¥4000~5000 元/月 (高级/资深(非管理岗) )

  • 五险
  • 带薪年假
  • 年底双薪
  • 弹性工作

大专 / 经验1年及以上 / 语言不限 / 年龄20到25岁

沙坪坝区-大学城 (重庆市沙坪坝区大学城南路22号附33号花影珠宝) 上班路线查询

招聘2人 (35天后结束招聘)

职位发布人:韦印强

023*****168 查看 (联系时请说明是在汇博网上看到的)

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职位动态

100% 简历回复率 32小时 简历平均回复时长 今天 企业最近登录时间

公司简介

公司从事珠宝首饰的研发销售,于2016年创立,得益于创始人多年电商从业经验,公司业务迅猛发展,目前旗下已拥有3个成熟的线上品牌。为了进一步打造原创设计的珠宝品牌,公司迁址大学城,背靠四川美术学院打造更多的原创设计师和产品。

岗位职责

主要职位描述:      

1、需要电脑打字熟练、通过淘宝千牛,京东咚咚等客户端与顾客沟通,技巧性的解答客户疑问,详解产品优势、优惠政策、售后服务。

2,通过咨询促成交易。

3,跟进反馈顾客售后问题以及物流异常问题,保证服务质量。

4,其他数据资料统计及部门主管交付的工作,配合并协助主管。

补充说明

岗位要求:

1,熟悉基本办公软件,制作EXCEL表格,中文打字速度快。

2,专业不限,要求从事过电子商务客服工作。

3,性格开朗,正能量。工作投入,做事上心,责任心强,勤奋踏实。

4,思维敏捷,普通话标准,善于线上和电话沟通,有执行力和应变能力,有抗压能力,可同时在线与多人进行交流,文字表达能力强。

5,学习能力强,学习积极主动,善于总结,能举一反三。

重庆有乐强运商贸有限公司

重庆有乐强运商贸有限公司

珠宝首饰行业电子商务,平台电商
  • 行业互联网/移动互联网/电子商务
  • 性质民营
  • 规模50人以下
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